Sisältö
- Käytät sosiaalista mediaa väärin
- Kuinka sinun tulisi käyttää sosiaalista mediaa?
- Lähetä asiaankuuluvaa sisältöä
- Älä lähetä liikaa
- Mistä tiedät, toimiiko sosiaalisen median markkinointi?
- Liikenteen seuranta ei ole kaikki
- Muista sosiaalisen median tarkoitus
Heidi Thorne on kirjailija ja yrityspuhuja, joka on erikoistunut valmentajien, konsulttien ja solopreneurien myynti- ja markkinointiaiheisiin.
Kun sosiaalinen media on kehittynyt puhtaasti sosiaalisesta kaupalliseksi, markkinoijat etsivät tapoja "ansaita rahaa". Minä tein myös. Noin vuosina 2009--2013 tajusin tuloja sosiaalisen median yhteyksistäni, erityisesti Twitteristä. Tiesin, että nämä myyntijohdot olivat sosiaalisesta mediasta, koska näin sain usein kyselyitä.
Nykyään näin ei ole. Näistä alustoista, erityisesti Twitteristä, on tullut uutissyötteitä verkkoverkkojen sijasta. Mutta tiedätkö mitä? En todellakaan välitä, ostavatko sosiaalisen median seuraajat minulta nykyään.
Yksi syy on, koska suurin osa blogiliikenteestäni tulee hakukoneista. Se on positiivista, koska se osoittaa, että tarjoamani on tunnustettu ja asiaankuuluva. Vertailun vuoksi suoraan sosiaalisesta mediasta seurattu liikenne on pieni osa koko blogiliikenteestäni.
Joten miksi vaivaan pysyä aktiivisena sosiaalisen verkostoitumisen sivustoissa?
Käytät sosiaalista mediaa väärin
Inhoan jakaa sen sinulle, mutta jos haluat tehdä myyntiä suoraan sosiaalisen median kautta ja kautta, käytät sosiaalista mediaa väärin! Yrität tehdä siitä verkkokaupan, sähköpostimarkkinoinnin tai suoramainonnan. Se ei ole sen tehtävä.
Toki, sinun kannattaa ajoittain lähettää viestejä uusimmista tuotteista ja palveluista. Painopiste on "satunnaisesti", jonka pitäisi mielestäni olla enintään 10-20 prosenttia kaikista viesteistäsi.
Sosiaalisen median tarkoitus ilmoitetaan nimenomaisesti sen nimessä: Sosiaalinen media. Se on media- ja suhdetoimintatyökalu (PR), joka edistää asiantuntemustasi ja lisää näkyvyyttä verkossa, mukaan lukien - ja etenkin! - hakukoneissa. Jos käytät sitä muuten, saat vain pettymyksen.
Kuinka sinun tulisi käyttää sosiaalista mediaa?
Ottaen huomioon, että sosiaalinen media ei ole napsauta nyt-osta-nyt-verkkokauppamyyntimoottori, kuinka sinun pitäisi käyttää sitä suhdetoimintaan? Yksinkertaisesti tullut seuraamisen arvoinen, jotta saisit tunnustusta markkinoillasi. Se on saapuva markkinointi.
Lähetä asiaankuuluvaa sisältöä
Säännölliset sosiaalisen median viestit sinulle ja työsi kannalta merkityksellisistä aiheista auttavat sinua luomaan itsellesi resurssin kaikkeen mitä teet. Hauska, aiheen ulkopuolinen tai henkilökohtaisempi viesti täällä ja siellä auttaa sinua näyttämään inhimillisemmältä ja lähestyttävämmältä, mutta älä tee viesteistäsi aihealueita. Haluat, että seuraajat tunnustavat sinut osaamisalueellasi.
"Säännöllinen" voi tarkoittaa eri asioita, riippuen kyseessä olevasta sosiaalisen median verkostosta. Twitterille se voi olla useita tweettejä joka arkipäivä. Kaikelle muulle (Facebook, Instagram, Pinterest, LinkedIn) jopa pari kertaa päivässä arkisin voi riittää. Se, oletko aktiivinen viikonloppuisin, riippuu sinusta ja yrityksestäsi.
Älä lähetä liikaa
Älä osta "enemmän on parempi" -ajattelutapaa, kun kyse on lähetystoiminnastasi (etenkin kaikista markkinointiviesteistä!) Toiveissa tai rohkaisevassa myynnissä, koska se saa sinut näyttämään epätoivoiselta huomiota. Voit ladata seuraajasi syötteet YOU "mainoksille", mikä voi saada heidät haluamaan lopettaa sinun seuraamisen.
Anna aina arvokasta tietoa tai viihdettä, jota seuraajasi haluavat kuluttaa.
Mistä tiedät, toimiiko sosiaalisen median markkinointi?
Jos sinulla on verkkosivusto tai blogi, seuraa sosiaalisen median verkkojen liikennettä Google Analyticsin kaltaisilla työkaluilla. Suosittelemme seurantaa kuukausittain, ja vuosittainen tarkastelu trendien havaitsemiseksi. Huomaa, että liikenteen muutosten näkyminen sosiaalisen median julkaisustrategian muutoksista voi viedä kauan. Siksi suosittelen tarkastelemaan sitä kuukausittain ja vuosittain.
Niille, jotka tarjoavat tuotteiden ja palveluiden myyntiä verkkosivuston tai blogin kautta, on olemassa ohjelmia (mukaan lukien Google Analytics), jotka voivat auttaa seuraamaan myyntiä ja niitä tuottaneita lähteitä. Tämä olisi ihanteellinen tapa selvittää, onko myynti tehty sosiaalisen median kanavilta.
Liikenteen seuranta ei ole kaikki
Minun tapauksessani tuotteiden ja palveluiden myyntiä ei kuitenkaan tarjota suoraan verkkosivustoni tai blogini kautta, mikä tarkoittaa, että niitä tarjotaan sellaisten sivustojen kautta, joita minulla ei ole rukous hallita, kuten Amazon, Fiverr jne. Joten seuraamaan liikennettä ja myyntitulokset voivat olla hankalia tai mahdottomia. Olen varma, että monet muut solopreneurit voivat liittyä toisiinsa.
Jos olet samankaltaisessa tilanteessa, se ei tarkoita, että sinun pitäisi luopua blogisi tai verkkosivustosi verkkoliikenteen valvonnasta. Jatka edelleen tekemistä, koska jos joku vierailee verkkosivustollasi tai blogissasi sosiaalisen median kautta, olet herättänyt hänen kiinnostuksensa tarpeeksi saadaksesi lisätietoja sinusta.
Muista sosiaalisen median tarkoitus
Vaikka se onkin perimmäinen tavoite, sosiaalisen median toimintasi tarkoituksena ei ole vain osoittaa ihmisiä myyntisuppilon kärkeen. Sen tarkoituksena on kerätä ystävällinen, lämmin seuraajayleisö, joka voi auttaa sinuakerätä markkinatietoja, laajentaa online-näkyvyyttä jakamalla sinua ja sisältöäsi omien seuraajiensa kanssa ja ehkä jonain päivänä tulla asiakkaiksi.
Kuten totesin kirjassa, Yritysten kilpailuetu: Käsikirja pienten yritysten omistajille, yrittäjille ja konsultteille, tavoitteesi tulisi olla "Ystävällinen, kuuluisa ja löydetty. Tämä tarkoittaa: "Ystävä" tarkoittaa, että sinulla on sosiaalisen median seuraajaa ja yleisöä, "Kuuluisa" tarkoittaa, että sinut tunnustetaan yhteisössäsi tai osaamisalueellasi, ja "Löydetty" tarkoittaa, että sinulla on näkyvyys verkossa.
Älä pakota sosiaalista mediaa myyntiin. Käytä sitä, jotta sinä ja yrityksesi näkyisit paremmin verkossa.
Älä pakota sosiaalista mediaa myyntiin. Käytä sitä, jotta sinä ja yrityksesi näkyisit paremmin verkossa.
- Heidi Thorne
Tämä artikkeli on kirjoittajan parhaiden tietojen mukaan tarkka ja todenmukainen. Sisältö on tarkoitettu vain tiedotus- tai ajanvietetarkoituksiin, eikä se korvaa henkilökohtaista tai ammatillista neuvontaa liike-, rahoitus-, laki- tai teknisissä asioissa.
